TERMINOS Y CONDICIONES
1. El sitio
El acceso y utilización del sitio web dropimport.com.ar se regirá por los términos y condiciones
que aquí se detallan. Sera
1. El sitio web
· El acceso y utilización del sitio web dropimport.com.ar se regirá por los Términos y
Condiciones (los “Términos y Condiciones”) que aquí se detallan. Será obligación y
responsabilidad de cualquier persona que desee acceder y/o utilizar el sitio y/o los servicios (el
“Usuario” o en plural los “Usuarios”), leer atentamente los Términos y Condiciones, puesto que
su utilización presumirá el conocimiento y la aceptación previa de estos Términos y Condiciones.
· Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales tienen carácter
obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios. Drop Import,
operadora por cuenta propia o de terceros o asociada a terceros, de coordinación, logística y
distribución local e internacional de todo tipo de bienes (“Servicio”), podrá revisar y modificar
estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
· Queda prohibido violar o intentar violar la seguridad del Sitio, incluyendo sin limitar: (i) acceder
o intentar acceder a datos no provistos para el Usuario; (ii)disponer, administrar y/o suministrar
cualquier comando que afecte la vulnerabilidad del sistema, red o medidas de seguridad; e (iii)
intentar interferir o modificar de cualquier modo los servicios o contenidos provistos en el Sitio.
· El Sitio incorpora hipervínculos a otros sitios web. Estos hipervínculos son provistos
únicamente con la finalidad de facilitar al Usuario el acceso a los mismos. En ningún caso se
entenderá que son patrocinados por Drop Import, ni que Drop Import sea responsable por el
contenido de los mismos. El acceso a tales sitios web será de responsabilidad y bajo riesgo
exclusivo del Usuario.
· Como condición esencial para acceder y/o utilizar el sitio, el usuario se obliga a: (i) proveer
información verdadera, correcta, actual y completa acerca de su persona del modo en que le
sea requerido en los formularios dispuestos a ese efecto; (ii) actualizar y mantener actualizados
los datos aportados a fin de que Drop Import conserve los mismos veraces, correctos, actuales y
completos. El suministro de datos o informaciones falsas, inexactas, desactualizadas o
incompletas, o si Drop Import tuviera bases medianamente para sospechar que los datos o
informaciones aportadas por el usuario fueran falsas, inexactas, desactualizadas o incompletas,
Drop Import podrá suspender o impedir el acceso al Sitio y negarle el acceso y uso presente o
futuro de los contenidos o servicios provisto en el sitio.
1. Condiciones de utilización del Servicio
· El Usuario solicita a Drop Import la recepción y el transporte de bienes, desde la ciudad de
Miami (EE.UU) a las oficinas de Drop Import en Argentina, y su reparto opcional en el domicilio
que indique el usuario.
· Drop Import proporcionará al usuario una dirección física en Miami (EE.UU), a donde éste
podrá enviar los bienes adquiridos. Una vez que el usuario haya utilizado la dirección que Drop
Import le asignó, la empresa no podrá rechazar la recepción de su compra ni cancelar el
transporte del paquete, como así tampoco podrá alterar el destino final del mismo.
· Drop Import no se responsabiliza por demoras de terceros en lo que refiere a la recepción de
los bienes adquiridos. Bajo ninguna circunstancia Drop Import se hará responsable por paquetes
recibidos en malas condiciones en Miami (EE.UU) o en las oficinas en Argentina, que presenten
daños directos o indirectos, especiales o incidentales de cualquier naturaleza que fueran
consecuencia de mal manejo por parte de terceros, negligencia o cualquier otra acción.
· Drop Import no realiza consolidaciones de carga en su depósito Doral,FL(USA) por razones
robos/extravíos.-
· Es responsabilidad de Drop Import, o de quien esta designe, realizar los trámites aduaneros
correspondientes en todas las cargas que se reciban y estén correctamente declaradas, con
toda la documentación correspondiente y en cumplimiento de la normativa vigente. En caso que
la carga quedará retenida por alguna circunstancia ajena a la responsabilidad de Drop Import, el
usuario podrá optar por realizar los trámites para su desaduanización con su despachante de
aduana o podrá solicitar los servicios de Drop Import, asumiendo los costos devengados por
dicho concepto. El usuario autoriza a Drop Import o a quien esta designe, a inspeccionar su
carga en caso de que las autoridades aduaneras nacionales y/o internacionales así lo soliciten.
· Drop Import no se responsabiliza por eventuales modificaciones en las normativas aduaneras
vigentes y/o nuevas disposiciones de la Administración Nacional de Aduanas y/o de la
Administración Federal de Ingresos Públicos y/o cualquier otra autoridad nacional competente,
referidas a la nacionalización de sus envíos, que el usuario declara conocer y cumplir en su
totalidad.
· Una vez recibidos los bienes en Miami (EE.UU), Drop Import se encargará de remitir a sus
oficinas en Argentina, en un plazo aproximado de entre 10 a 15 días hábiles, pudiendo
extenderse por motivos ajenos al servicio ofrecido, sin que ello pudiera ocasionar algún tipo de
responsabilidad para Drop Import. Drop Import efectuará, con los alcances de los presentes
Términos y Condiciones, todos los trámites y diligencias necesarias para el envío de los bienes
hasta sus oficinas en Argentina.
1. Fallas en el sistema
· Drop Import no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados
por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Los usuarios no podrán imputar
responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de
dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Drop Import no garantiza el acceso y
uso continuado o ininterrumpido de su sitio.
· El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas del
servicio de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Drop Import. En tales casos se
procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún
tipo de responsabilidad.
· Responsabilidad
Drop Import no será en ningún caso responsable por las deficiencias que afecten la utilidad, o
finalidad esencial de los bienes transportados, por cuanto Drop Import carece del carácter de
fabricante de dicho producto. Drop Import no será responsable bajo ninguna circunstancia por el
retraso en el transporte o en la entrega de algún pedido del usuario, por razones no imputables
a ella.
· El usuario acepta que los bienes recibidos en las oficinas de Drop Import que no sean
retirados, por motivos imputables al usuario, después de 60 días serán devueltos al proveedor
sin responsabilidad alguna para Drop Import. El usuario acepta que cualquier reclamo por
pérdida o destrucción de bienes deberá ser presentado a Drop Import durante los 30 días
corridos posteriores al momento en que el paquete esté disponible para ser entregado.
· Drop Import no será en ningún caso responsable de las pérdidas o daños derivados de
circunstancias ajenas a su control. Estas circunstancias incluyen pero no se limitan a: daño
eléctrico o magnético o borrado de imágenes electrónicas o fotográficas, datos o grabaciones;
cualquier defecto o característica relacionada con la naturaleza del envío, incluso si estas son
conocidas por Drop Import; “Fuerza Mayor” – ej. terremotos, huracanes, tormentas,
inundaciones, niebla, guerras, accidentes aéreos, bloqueo del avión, huelgas o conmoción civil,
acciones sindicales. Quedan excluídos también, todos los demás tipos de pérdida o daño (tales
como, a título meramente enunciativo, el lucro cesante, y de futuros negocios), con
independencia de que dicha pérdida o daño sea indirecto o de especial consideración, o incluso
si se hubiera avisado a Drop Import sobre el riesgo de dicha pérdida o daño antes o después de
la aceptación del envío.
1. Privacidad de la información
· Los usuarios prestan su expreso consentimiento para que sus datos personales sean
recolectados y tratados por Drop Import de acuerdo a lo establecido por la Ley N° 25.326 y
concordantes y bajo las condiciones generales y particulares que se detallan a continuación: (i)
serán recopilados por Drop Import individualmente y en sus respectivas bases de datos, (ii)
serán utilizados a los fines de la prestación del servicio. Los datos personales que el usuario
provea deberán ser personales y exactos quedando expresamente prohibida la provisión de
datos inexactos o de terceros.
1. Propiedad Intelectual
· Los contenidos, logos, marcas, imágenes, sonidos y nombres comerciales provistos a través
del sitio son propiedad exclusiva de Drop Import y/o en su caso de terceras empresas. En
consecuencia, ningún usuario y/o visitante del sitio podrá copiar, distribuir o en modo alguno
utilizar los mismos para una finalidad distinta a la indicada en el sitio.
· El uso de los contenidos, logos, marcas, imágenes, sonidos y nombres comerciales no pueden
destinarse a usos no autorizados expresamente por Drop Import. En ningún caso, los visitantes
o usuarios del sitio podrán utilizar los mismos para usos comerciales ni públicos.
1. Condiciones Generales
· El acceso al sitio o a sus contenidos puede no ser legalmente admitido para ciertas personas o
bajo la legislación aplicable en ciertos países o jurisdicciones. En todos los casos, el acceso y/o
la utilización de los servicios que lo componen es a exclusivo riesgo del usuario.
· La falta o demora por parte de Drop Import en el ejercicio de sus derechos no se interpretará
como una dispensa del derecho de Drop Import a ejercer o ejecutar las acciones o remedios
legales que pudieren corresponderle. El ejercicio parcial o incompleto de tales derechos,
acciones o remedios en modo alguno impedirá su ejercicio posterior completo.
· En caso que cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones fuera declarada
ilegal, nula o inaplicable por cualquier tribunal competente, tal declaración de ilegalidad, nulidad
o inaplicabilidad afectará en modo alguno la plena vigencia de las demás disposiciones de los
presentes Términos y Condiciones.
· Los presentes Términos y Condiciones, así como sus enmiendas y modificaciones se regirán y
serán interpretadas de acuerdo a la Ley de la República Argentina.
· Drop Import no será responsable por aquellas transmisiones electrónicas que estén
incompletas, sean confusas o tuvieren errores, ni por cualquier otro desperfecto técnico que las
mismas pudieran tener con motive o en ocasión de su envío o recepción. La información
suministrada reviste carácter de declaración jurada, por lo tanto, al completar el formulario
electrónico, el solicitante declara y garantiza que, toda información proporcionada en la solicitud
es correcta y verdadera. Los datos que se completen en el formulario Google G-Suite, implican
una licencia de uso y conservación a favor de Drop Import.
1. Precio del Envio y Tasas
· El precio del envío de bienes adquiridos por el usuario se calcula en función del peso real o
volumétrico por bulto, aplicándose el mayor. Cualquier bulto podrá ser pesado y medido de
nuevo por Drop Import para confirmar este cálculo. Cada paquete enviado desde Miami tiene un
costo de manejo documentario, independientemente de la cantidad de compras consolidadas
que contenga ese paquete. Las revistas, cartas y documentos están exentos del costo de
manejo documentario.
· Drop Import proporciona un servicio de atención al cliente para la consulta previa por el usuario
del precio del envío. Drop Import se reserva el derecho de cambiar los precios o porcentajes de
la tarifa de envío sin previo aviso.
· El usuario, pagará o reembolsará a Drop Import todos los cargos del envío u otros cargos
vencidos o derechos aduaneros debidos por los servicios prestados por Drop Import o incurridos
por Drop Import en nombre del usuario. El pago de los derechos aduaneros podrá solicitarse
antes de realizar la entrega.
1. Legislación Aplicable
· Cualquier controversia que se derive o esté relacionada con estos Términos y Condiciones
estará sujeta a la jurisdicción de los Tribunales de la República Argentina y se regirá igualmente
por la legislación de dicho país. El Usuario se somete irrevocablemente a dicha jurisdicción.